Veelgestelde Vragen
FAQ
Voldoen jullie producten aan de Curly Girl Methode?
Jazeker, onze producten zijn vrij van sulfaten, siliconen, waxen, uitdrogende olien en minerale olien.
Zijn jullie producten Vegan en Cruelty Free?
Zeker, we houden van dieren en die horen niet in haarproducten, en we houden niet van mishandeling.
Ik zie Parfum hoog in de ingredientenlijst staan, zit hier veel van in?
Nee, het percentage parfum mag wettelijk maar max. 2% bedragen. In onze formules zit minder, maar staat hoog omdat wij minder van de andere ingredienten qua percentage in onze producten hebben, dat is het voordeel van een airless verpakking.
De parfum die erin zit is voor 99% non-sensitive, wat inhoudt dat merendeel geen irritatie krijgt van deze parfum.
De proteine druppels bevat geen parfum.
Jullie Proteine Druppels stinken
Dat kan kloppen, het is namelijk erg hoog geconcentreerd met proteines en die ruik je ook. Om de ergste geur weg te krijgen adviseren wij om het flesje een dag open te laten staan. De geur verdwijnt als je het mixt met je product.
Zijn jullie Proteine Druppels geschikt voor mijn haar?
De hydrolyzed proteines zijn proteines die verkleind zijn zodat ze gemakkelijk in je haar worden opgenomen. Hydrolyzed Wheat Protein is geschikt voor alle haarporositeiten. Het is een fabel dat onze proteines alleen geschikt zijn voor hoog poreus haar, wetenschappelijke onderzoeken vertellen andere dingen dan de adviezen die we op social media voorbij zien komen. En uiteraard hebben wij dit ook uitvoering getest op alle haartypes, dik, mediun en fijn haar, hoog, medium en poreus haar.
Zijn jullie producten geschikt voor kinderen?
Onze producten zijn veilig voor het gebruik bij kinderen. Let wel, alleen voor outwendig gebruik.
Zijn jullie producten ook geschikt voor gepermanent haar?
Jazeker, gepermanent haar is ook veelal beschadigt en droog. Je wilt dan geen producten gebruiken die je haren nog verder uitdrogen.
Ik krijg niet de resultaten waar ik op hoopte, wat kan ik doen?
Soms kan het tijd kosten, je haren moeten wennen aan andere producten. Geef het tijd en experimenteer met diverse hoeveelheid product en combinaties. Uiteraard staan wij altijd klaar om je te adviseren.
Wat is het voordeel van een Airless Fles?
De airless fles is, buiten dat hij een stuk duurder is dan flessen en tubes:
- super zuinig in gebruik
- makkelijk dosseerbaar
- geen verspilling, want op = op
- komen geen andere ingredienten bij die het product kunnen vervuilen, dus super hygienisch
- recyclebaar
Voor ons de reden om voor deze verpakking te kiezen.
Hoe lang kan ik met de producten doen?
Onze producten zijn hooggeconcnetreerd daardoor zou je er lang mee kunnen doen. Proteine Druppels minimaal een half jaar bij normaal gebruik.
Alles is natuurlijk afhankelijk hoevaak en hoeveel je het gebruikt maar bij normaal gebruik kun je met de shampoo, Styling Cream en Styling Gel minimaal 4 maanden doen. De Treatment minimaal 2 maanden.
Hoe weet ik wanneer de airless fles leeg is?
Als de airless pomp langzaam omhoog gaat na gebruik dan kun je erop rekenen dat hij bijna leeg is.
Om het je nog makkelijker te maken hebben wij hieronder het gewicht van de lege flesjes, met dop, gezet. Gebruik een keukenweegschaal om te checken of hij al bijna leeg is.
- 200 ml flessen > 65 gram
- 150 ml fles > 60 gram
- 50 ml flesje > 31 gram
Versturen jullie ook Samples?
We hebben daarvoor de 50 ml verpakking. Maar mocht er een product uitverkocht zijn dan zullen wij samples meesturen met je bestelling, indien voorradig.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Zolang je geen track and trace hebt ontvangen kun je nog vragen om je bestelling aan te passen.
Wanneer versturen jullie mijn bestelling?
In principe elke werkdag. Bestel je voor 15.00 uur dan wordt hij dezelfde dag verzonden. Bij uitzonderingen wordt dit op de website gemeld.
Versturen jullie ook buiten Nederland?
Hoeveel kost de verzending?
Kosten voor verzending bedragen € 3,95 tot een orderbedrag van € 75,00 binnen Nederland. Boven € 75,00 is verzending gratis.
Voor meer info check deze link.
Voldoen jullie producten aan de Curly Girl Methode?
Jazeker, onze producten zijn vrij van sulfaten, siliconen, waxen, uitdrogende olien en minerale olien.
Zijn jullie producten Vegan en Cruelty Free?
Zeker, we houden van dieren en die horen niet in haarproducten, en we houden niet van mishandeling.
Ik zie Parfum hoog in de ingredientenlijst staan, zit hier veel van in?
Nee, het percentage parfum mag wettelijk maar max. 2% bedragen. In onze formules zit minder, maar staat hoog omdat wij minder van de andere ingredienten qua percentage in onze producten hebben, dat is het voordeel van een airless verpakking.
De parfum die erin zit is voor 99% non-sensitive, wat inhoudt dat merendeel geen irritatie krijgt van deze parfum.
De proteine druppels bevat geen parfum.
Jullie Proteine Druppels stinken
Dat kan kloppen, het is namelijk erg hoog geconcentreerd met proteines en die ruik je ook. Om de ergste geur weg te krijgen adviseren wij om het flesje een dag open te laten staan. De geur verdwijnt als je het mixt met je product.
Zijn jullie Proteine Druppels geschikt voor mijn haar?
De hydrolyzed proteines zijn proteines die verkleind zijn zodat ze gemakkelijk in je haar worden opgenomen. Hydrolyzed Wheat Protein is geschikt voor alle haarporositeiten. Het is een fabel dat onze proteines alleen geschikt zijn voor hoog poreus haar, wetenschappelijke onderzoeken vertellen andere dingen dan de adviezen die we op social media voorbij zien komen. En uiteraard hebben wij dit ook uitvoering getest op alle haartypes, dik, mediun en fijn haar, hoog, medium en poreus haar.
Zijn jullie producten geschikt voor kinderen?
Onze producten zijn veilig voor het gebruik bij kinderen. Let wel, alleen voor outwendig gebruik.
Zijn jullie producten ook geschikt voor gepermanent haar?
Jazeker, gepermanent haar is ook veelal beschadigt en droog. Je wilt dan geen producten gebruiken die je haren nog verder uitdrogen.
Ik krijg niet de resultaten waar ik op hoopte, wat kan ik doen?
Soms kan het tijd kosten, je haren moeten wennen aan andere producten. Geef het tijd en experimenteer met diverse hoeveelheid product en combinaties. Uiteraard staan wij altijd klaar om je te adviseren.
Wat is het voordeel van een Airless Fles?
De airless fles is, buiten dat hij een stuk duurder is dan flessen en tubes:
- super zuinig in gebruik
- makkelijk dosseerbaar
- geen verspilling, want op = op
- komen geen andere ingredienten bij die het product kunnen vervuilen, dus super hygienisch
- recyclebaar
Voor ons de reden om voor deze verpakking te kiezen.
Hoe lang kan ik met de producten doen?
Onze producten zijn hooggeconcnetreerd daardoor zou je er lang mee kunnen doen. Proteine Druppels minimaal een half jaar bij normaal gebruik.
Alles is natuurlijk afhankelijk hoevaak en hoeveel je het gebruikt maar bij normaal gebruik kun je met de shampoo, Styling Cream en Styling Gel minimaal 4 maanden doen. De Treatment minimaal 2 maanden.
Hoe weet ik wanneer de airless fles leeg is?
Als de airless pomp langzaam omhoog gaat na gebruik dan kun je erop rekenen dat hij bijna leeg is.
Om het je nog makkelijker te maken hebben wij hieronder het gewicht van de lege flesjes, met dop, gezet. Gebruik een keukenweegschaal om te checken of hij al bijna leeg is.
- 200 ml flessen > 65 gram
- 150 ml fles > 60 gram
- 50 ml flesje > 31 gram
Versturen jullie ook Samples?
We hebben daarvoor de 50 ml verpakking. Maar mocht er een product uitverkocht zijn dan zullen wij samples meesturen met je bestelling, indien voorradig.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Zolang je geen track and trace hebt ontvangen kun je nog vragen om je bestelling aan te passen.
Wanneer versturen jullie mijn bestelling?
In principe elke werkdag. Bestel je voor 15.00 uur dan wordt hij dezelfde dag verzonden. Bij uitzonderingen wordt dit op de website gemeld.
Versturen jullie ook buiten Nederland?
Hoeveel kost de verzending?
Kosten voor verzending bedragen € 3,95 tot een orderbedrag van € 75,00 binnen Nederland. Boven € 75,00 is verzending gratis.
Voor meer info check deze link.